日本投資 ---- 決抵制麥當勞,不買麥當勞!
今年8月,日本麥當勞推出了為期三天的快樂套餐 × Pokemon特別卡牌活動。
這一活動原本計畫在8月9日至8月11日之間進行,消費者在活動期間購買快樂套餐即可獲得限定的Pokemon卡牌。
按照官方的設想,這項活動的目標是為孩子和家人提供一次充滿樂趣的用餐體驗,同時也借助Pokemon的知名度吸引更多顧客到店。
然而活動第一天剛開始,許多門店便出現了庫存不足甚至售罄的現象。這並不是因為Pokemon在日本的高人氣,而是因為出現了部分顧客為了轉賣而進行的大量購買行為。
根據網上披露的各種視頻和截圖,這些大肆購買麥當勞快樂套餐再高價轉賣的人群有大部分都是中國人...
隨著輿論不斷發酵,迅速引發了日本國內熱議,並在社交媒體上形成了一股堅決抵制麥當勞!不買麥當勞!的風潮。
倒賣就算了(雖然倒賣也不可原諒),這些倒賣的黃牛還將買來的麥當勞餐食隨意丟棄,反正他們想要的也不是漢堡和薯條,而是附贈的小禮品。
簡直觸目驚心!
這可不是空穴來風,日本麥當勞方面也在官方公告中承認,這次活動中發生了大量購買、倒賣、以及因此造成的門店擁擠、購買品被隨意放置或丟棄等問題。
而轉賣行為則可以在網上被發現。日本煤爐上幾乎清一色的Pokemon快樂套餐,每個都被明碼標價,價格遠超麥當勞套餐價格。為了搶到這批限量卡牌,不少買家一人一次性下單幾十份快樂套餐,遠遠超過了活動設置的限購數量。
日本媒體也報導了倒賣事件,並且指出在中國的SNS上出現了很多招募排隊、代吃和發貨Pokemon卡片的相關資訊。
雖然日本麥當勞規定每位顧客只能購買五份,但實際執行中,部分門店由於人手不足、秩序混亂或缺乏嚴格檢查,讓一些人突破了限制。
據X上流傳的現場描述,在某些門店甚至發生了外國顧客插隊、一次購買四十份的情況,其中有目擊者指出這些人大多是中國籍顧客。更讓人覺得無語的是,有日本人在面對排隊衝突時勸阻道他是中國人,就別和他計較了。
日本麥當勞在事發後於8月11日發佈了道歉聲明,並提出了多項再發防止措施。
措施包括:在特定的快樂套餐銷售期間引入更嚴格的限購制度,不僅適用於堂食和外帶,也會在手機點餐和外送中設限;
對於超過限購數量、反復購買、或者對店員態度惡劣、不遵守規則的顧客,門店有權拒絕銷售;
對於本次活動中有妨礙門店運營行為或相關購買記錄的顧客,將依照規定處理,包括強制其退出官方應用;
並且向二手交易平臺運營方持續施壓,要求他們採取措施抑制惡意囤貨和倒賣。
麥當勞方面還表示,將持續聽取顧客與員工的意見,不斷改進銷售方式和應對措施,重回“為孩子們的身心健康成長做出貢獻,讓家庭笑容更多”的快樂套餐初衷。
然而在日本社交媒體上,這一事件並沒有因為道歉而平息。相反,大量日本線民發起了針對麥當勞的不買運動。
日本網友認為,既然麥當勞在活動設計和限購執行上存在明顯漏洞,導致真正的目標顧客被排擠,那麼以“不買”來表達不滿是合理的。
有趣的是,在輿論發酵的過程中,還有人翻出了一個細節——現任日本麥當勞社長是香港人。
這一資訊進一步刺激了一部分日本線民的情緒,他們將活動秩序混亂、外國顧客違規購買和高層的國籍聯繫在一起,雖然兩者之間並無直接因果關係,但在民族情緒和商業事件疊加的情況下,這種關聯顯然更容易引發爭議。
翻了一下評論和X,日本網友的怒氣值已經達到最高峰。
麥當勞要是一直這麼沒生意慘澹下去就好了。
我覺得會完蛋。
我還是去mos漢堡吧!”
日本麥當勞的CEO是香港出身者。
儘管之前一直存在大量丟棄快樂兒童餐和轉賣的問題,但看到至今沒有任何對策,看來這就是這位CEO的態度了。
別去麥當勞了,去mos漢堡吧!照燒漢堡只貴60日元,但超級好吃!而且照燒漢堡就是Mos漢堡發明的。支持日本企業,走,去Mos漢堡!”
主要是因為中國人的原因才導致“反快樂兒童餐”的出現,每次都買不到……買不到真的讓人很無奈……真想抗議一下……政府也應該明確針對惡劣的中國人採取對策,真想好好糾正他們在別國做出這種行為的態度……”
就是因為這個人我女兒才買不到快樂套餐、請大家舉報他!
迄今為止,類似的中國人黃牛倒賣事件已經數不勝數。從去年的HelloKitty大量代購,導致現場被圍到水泄不通,再到今年麥當勞限購套餐,卻被惡意插隊無視規定購入再進行倒賣...
而這次事件可能更讓人生氣的地方還在於,大量的餐食被丟棄浪費。黃牛屢禁不止,讓真正需要的人買不到。
商家應該在應對黃牛上有更強硬有效的手段,而不是沉浸在饑餓行銷帶來的超高利潤下,每每只輕飄飄地道歉了事。




















